Politica de Confidentialitate

1. Operatorul de Date și Principii

Operatorul datelor dumneavoastră este SC NICODAN BULK RETAIL SRL, CUI RO31474314, cu sediul social în Sat Tânţăreni, Com. Blejoi, Nr. 410, Jud. Prahova. Ne angajăm să procesăm datele dumneavoastră pe principii de legalitate, echitate, transparență și securitate maximă.

2. Categoriile de Date Colectate

În procesul de operare a magazinului nostru ecommerce, colectăm următoarele tipuri de date:

• Date de Identificare: Nume, prenume și adresa de facturare/livrare pentru onorarea contractului de vânzare.
• Date de Contact: Adresa de e-mail și numărul de telefon, folosite pentru confirmarea comenzilor și comunicarea cu curierul DPD.
• Date de Navigare (Cookies): Adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate, prin integrarea cu Google Analytics și Rank Math SEO.
• Date Financiare: În cazul plăților cu cardul prin EuPlătesc, datele dumneavoastră financiare sunt transmise direct procesatorului; noi nu stocăm și nu avem acces la datele cardului dumneavoastră.

3. Scopul și Temeiul Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri legale:

• Executarea Contractului: Prelucrarea este necesară pentru a livra produsele comandate și pentru a emite documentele fiscale obligatorii.
• Obligație Legală: Pentru păstrarea înregistrărilor contabile conform legislației române.
• Interes Legitim: Utilizarea Google Analytics pentru optimizarea performanței site-ului și Rank Math pentru vizibilitatea în motoarele de căutare.

4. Stocarea Datelor și Găzduirea

Infrastructura digitală a magazinului nostru este găzduită pe serverele ROMARG. Datele sunt stocate în centre de date securizate pe teritoriul României, beneficiind de măsuri tehnice de protecție avansate, criptare și backup periodic. Perioada de stocare este limitată la durata necesară îndeplinirii scopurilor comerciale și a obligațiilor fiscale (de regulă 10 ani pentru documentele contabile).

5. Parteneri și Transferuri către Terți

Pentru funcționarea corectă a magazinului, transferăm anumite date către parteneri atent selecționați care respectă, la rândul lor, normele GDPR:

• eMAG Marketplace: Deoarece suntem parteneri eMAG, datele comenzilor sosite prin platforma lor sunt sincronizate pentru pregătirea livrărilor.
• Servicii de Curierat (DPD): Transmitem datele de contact și livrare pentru ca pachetul să ajungă la destinație.
• Procesatori de Plăți (EuPlătesc): Facilitarea plăților online securizate.
• Analiză (Google LLC): Informații anonimizate despre trafic și comportamentul utilizatorilor.

6. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi pe care le puteți exercita printr-o cerere la contact@gustoriental.ro:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a datelor prelucrate de noi.
• Dreptul de rectificare: Corectarea datelor incomplete sau inexacte.
• Dreptul de ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare scopului inițial sau solicitați retragerea consimțământului.
• Dreptul la portabilitate: Transferul datelor către un alt operator.
• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing.

7. Securitate și Contact

Implementăm protocoale SSL de securitate pentru criptarea datelor în tranzit. Pentru orice întrebare referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră personale sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, vă rugăm să ne contactați:

Email: contact@gustoriental.ro
Responsabil Protecția Datelor: SC NICODAN BULK RETAIL SRL