Acest document („Disclaimer”) stabilește limitele răspunderii SC NICODAN BULK RETAIL SRL în raport cu utilizarea site-ului gustoriental.ro și achiziționarea produselor noastre. Navigarea pe site implică acceptarea tacită a acestor clauze.
1. Exonerare privind Informațiile Alimentare și Alergeni
Echipa Gust Oriental depune eforturi constante pentru a menține informațiile despre produse (ingrediente, valori nutriționale, origine) la zi. Totuși, din cauza naturii produselor naturale și a importurilor directe:
- Avertisment Alergeni: Toate produsele noastre sunt manipulate în spații unde se procesează nuci, arahide, susan, gluten, soia sau fructe cu coajă lemnoasă. Nu putem garanta absența totală a urmelor de alergeni, chiar și în cazul produselor care nu îi conțin în mod direct.
- Caracter Informativ: Informațiile despre beneficiile mirodeniilor, ceaiurilor sau fructelor uscate sunt pur orientative, bazate pe tradiții sau studii generale, și nu înlocuiesc sfatul medicului. Nu suntem responsabili pentru modul în care clienții aleg să utilizeze produsele în scopuri terapeutice.
2. Limitarea Răspunderii privind Prețurile și Stocurile
Sistemul nostru de ecommerce este sincronizat periodic, însă:
- Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în cazul unor erori tehnice evidente de afișare a prețului (preț derizoriu) sau erori de stoc nesincronizate.
- Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare. Diferențele de nuanță, calibru sau ambalaj între fotografia de studio și produsul real (produs natural) nu constituie defecte de conformitate.
3. Responsabilitatea Față de Terți și Servicii Externe
Pentru a vă oferi o experiență completă, colaborăm cu entități externe, dar nu putem fi trași la răspundere pentru defecțiunile apărute în sistemele acestora:
- Plăți: Orice eroare apărută în timpul procesării plății pe platforma EuPlătesc.ro ține de responsabilitatea procesatorului sau a băncii emitente.
- Livrare: Întârzierile cauzate de DPD Curier (condiții meteo, perioade de vârf, erori logistice) sunt în afara controlului nostru direct din momentul predării coletului.
- eMAG: Pentru comenzile plasate prin eMAG Marketplace, se aplică politicile specifice acelei platforme în completarea prezentelor clauze.
4. Proprietate Intelectuală
Întreg conținutul site-ului (texte, logo, descrieri personalizate, imagini de brand) reprezintă proprietatea SC NICODAN BULK RETAIL SRL. Copierea, reproducerea sau utilizarea acestora în scopuri comerciale fără acord scris prealabil este strict interzisă și va fi tratată conform legislației privind drepturile de autor.
5. Limitări Tehnice (Găzduire și Software)
Deși utilizăm servicii de top (găzduire ROMARG, optimizare Rank Math și Google Analytics), nu garantăm că site-ul va fi disponibil neîntrerupt sau că serverele sunt imune la atacuri cibernetice, viruși sau defecțiuni tehnice independente de voința noastră. Utilizatorul accesează site-ul pe propriul risc.
Pentru orice întrebare sau neclaritate legată de aceste limitări, vă rugăm să ne contactați la numărul 0744 586 198 înainte de a finaliza o comandă.
